Inhaltsübersicht

Lizenz prüfen

Bibliotheken und Verzeichnisse für directarchiv

Fehlersuche und -behebung auf IBM i

Version feststellen

IBM i-Version

GO LICPGM, Auswahl 10, Taste F11

directarchiv Version

WRKLIB <prodlib> - in der Beschreibung steht die Versionsnummer

DSPDTAARA <prodlib>/prdrel

WOPiXX

Monitor-Jobs im Subsystem DIRARC

Die verschiedenen Monitorjobs laufen im Subsystem DIRARC.

Beispiel

• auf IBM i:

• in WOPiXX:

Befehle zur Konfiguration

Start/Stop -Befehle

Subsystem und Jobs

Logs/Protokolle/Dumps

Protokollierung ein und ausschalten

Protokoll-Dateien

• • DSPPFM <prodlib>/RPRT

Fehlersuche und -behebung auf dem Windows Client

Version feststellen

Windows

Microsoft Office

directarchiv-Version

Start → Programme → directarchiv→ directarchiv Administrator, Registerkarte "Info"

IBM i ClientAccess bzw. Access Manager

Befehle zur Konfiguration

Start/Stop -Befehle

Logs/Protokolle/Dumps

Protokollierung ein und ausschalten

Protokoll-Dateien

Fehlersuche und -behebung auf dem Barcode-Mointor (BCD-Monitor)

Version feststellen

Windows

BCD-Monitor-Programm

Fehlersuche und -behebung für das Barcode-Labelprogramm

Version feststellen

Windows

BCD-Labelprogramm

Fehlersuche und -behebung für die Upload-Funktion

Version feststellen

Windows

Microsoft Office

Support-Fälle

Anzeige eines archivierten Dokumentes versagt mit einem timeout (18030184)

Wenn man ein Dokument anzeigen will, muss man über 60 Sekunden (Timeout? Object lock?) warten.

Lösung:

Das IBM i -  Benutzerprofil DIRARC war gesperrt. Nach dem Ent-Sperren läuft es wieder.